Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons partout au Sénégal sous 2 à 5 jours ouvrables après confirmation de la commande. Pour l’international, les délais varient de 7 à 14 jours selon la destination. Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons plusieurs moyens de paiement :
Paiement à la livraison (au Sénégal uniquement)
Paiement par Orange Money, Wave, Free Money
Paiement sécurisé par carte bancaire (Visa, Mastercard)
Paiement via PayPal (pour l’international)
Puis-je échanger ou retourner un article ?
Oui, les échanges sont possibles sous 7 jours après réception si l’article est :
Non porté
Dans son emballage d’origine
Accompagné de la preuve d’achat
Veuillez nous contacter par WhatsApp ou e-mail avant tout retour.
Les articles sont-ils disponibles en plusieurs tailles ou couleurs ?
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail ou SMS de confirmation avec les détails. Notre équipe vous contactera également sous 24h pour valider et préparer la livraison.
Puis-je commander un article personnalisé ?
Oui ! Nous proposons un service de commande personnalisée pour certains produits (bijoux, vêtements, packs cadeaux). Écrivez-nous directement via WhatsApp pour discuter de votre demande.